Terms of service
Podmínky používání / obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky platí, pokud jako spotřebitel nakupujete výrobky od společnosti Mebelliano prostřednictvím našeho internetového obchodu.
Prodávajícím je:
Nordelion AB
Ochranná známka: Mebelliano
IČO: 559598-6465
DIČ: SE559598646501
Gärdsåsgatan 30A
415 51 Göteborg
Švédsko
E-mail: info@mebelliano.com
Telefon: +46 76 227 38 28
Objednávka a smlouva
Po dokončení objednávky obdržíte potvrzení objednávky na vámi uvedenou e-mailovou adresu.
Odpovídáte za to, že kontaktní, fakturační a doručovací údaje uvedené při objednávce jsou správné.
Vyhrazujeme si právo kontaktovat zákazníka, pokud jsou ke zpracování objednávky zapotřebí další informace.
Ceny
Aktuální cena je uvedena na příslušné stránce výrobku a v pokladně.
Příslušné daně a případné náklady na dodání jsou zobrazeny v průběhu nákupu.
Informace o výrobcích
Snažíme se, aby fotografie výrobků, barvy, rozměry a další informace o výrobcích byly zobrazeny co nejpřesněji.
Barevné zobrazení se může mezi různými obrazovkami a zařízeními lišit. Přírodní materiály a materiály se vzorem dřeva, kamene nebo mramoru mohou rovněž vykazovat přirozené nebo výrobní odchylky v odstínu a vzoru.
Platba
Dostupné možnosti platby jsou zobrazeny v pokladně.
Dodání
Předpokládaná dodací lhůta u našeho nábytku je obvykle 6–8 týdnů, pokud není u příslušného výrobku nebo objednávky uvedeno jinak.
Datum dodání je odhadované, pokud nebylo výslovně dohodnuto konkrétní datum dodání.
Prodlení s dodáním
Dojde-li k prodlení s dodáním, informujeme zákazníka, jakmile se o prodlení dozvíme.
Práva zákazníka v případě prodlení se řídí příslušnými právními předpisy na ochranu spotřebitele.
Právo na odstoupení od smlouvy a vrácení zboží
Informace o právu na odstoupení od smlouvy, vrácení zboží a vrácení peněz jsou uvedeny v našich Zásadách vrácení zboží a vrácení peněz.
Při nákupu nábytku na dálku mají spotřebitelé zpravidla právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů. Švédský úřad pro ochranu spotřebitele
Reklamace
Je-li výrobek vadný, má spotřebitel právo uplatnit reklamaci podle příslušných právních předpisů na ochranu spotřebitele.
Švédský zákon o ochraně spotřebitele při prodeji zboží poskytuje tříletou lhůtu pro reklamaci původních vad. Záruka a právo na reklamaci jsou dvě odlišné věci; záruka je dobrovolná, zatímco zákonné právo na reklamaci nelze smluvně vyloučit. Švédský úřad pro ochranu spotřebitele
Reklamace se zasílá na adresu info@mebelliano.com.
Spor
Vždy se snažíme případné problémy řešit přímo společně se zákazníkem.
Při přeshraničním obchodu v rámci EU může spotřebitel získat informace a pomoc také prostřednictvím příslušných spotřebitelských a subjektů pro řešení sporů.